Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web modaraffinati.com (di seguito, il “Sito”). La tua privacy è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile in materia di privacy.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è il gestore del Sito modaraffinati.com, che agisce come responsabile della definizione delle finalità e dei mezzi del trattamento dei tuoi dati personali.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per offrirti un’esperienza di navigazione e acquisto ottimale:

Dati di Navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente .
Dati Forniti Volontariamente dall’Utente: Raccogliamo i dati personali che ci fornisci volontariamente, ad esempio quando effettui un ordine, crei un account, ti iscrivi alla newsletter o contatti il servizio clienti. Questi dati possono includere il nome, l’indirizzo di fatturazione e di spedizione, l’indirizzo email, il numero di telefono e le informazioni di pagamento .
Cookie e Tecnologie di Tracciamento: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico sul Sito e personalizzare i contenuti . I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il nostro banner dei cookie .

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione del Contratto: Per gestire e evadere i tuoi ordini, inclusa l’elaborazione dei pagamenti, la consegna dei prodotti e la gestione di resi e rimborsi .
Servizio Clienti: Per rispondere alle tue richieste di assistenza, gestire reclami e fornire supporto post-vendita .
Marketing e Comunicazioni Commerciali: Previa acquisizione del tuo consenso esplicito, per inviarti comunicazioni commerciali, newsletter e offerte personalizzate sui prodotti disponibili sul Sito .
Miglioramento del Servizio: Per analizzare le interazioni degli utenti con il Sito, migliorare l’esperienza di navigazione e ottimizzare i nostri servizi .
Adempimento di Obblighi di Legge: Per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, nonché per prevenire frodi e attività illegali .

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse condizioni di liceità:

Esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini e dei servizi richiesti .
Consenso: per l’invio di comunicazioni di marketing e per l’utilizzo di cookie non essenziali.
Legittimo Interesse: per attività di analisi e miglioramento dei servizi, nonché per la prevenzione di frodi .
Obbligo Legale: per adempiere a norme di legge .

Modalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati con strumenti elettronici e automatizzati, nonché manualmente, esclusivamente per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita, l’alterazione, la distruzione o l’accesso non autorizzato ai dati .

Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali potranno essere condivisi con:

Fornitori di Servizi: società terze che forniscono servizi per nostro conto, come il processamento dei pagamenti, la consegna degli ordini, l’analisi dei dati e le attività di marketing .
Autorità Giudiziarie e Forze dell’Ordine: se richiesto dalla legge o per la tutela dei nostri diritti legittimi .
Società del Gruppo: per finalità amministrative e di analisi .

I tuoi dati non saranno diffusi o venduti a terzi per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso.

Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR, attraverso l’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie adeguate .

Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali e ottenere una copia .
Retificare i dati inesatti o incompleti .
Cancellare i tuoi dati (“diritto all’oblio”), nei casi previsti dalla legge .
Limitare il trattamento dei tuoi dati .
Opporti al trattamento per motivi legittimi .
Richiedere la portabilità dei tuoi dati .
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca .

Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso gli appositi canali indicati sul Sito. Ti risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo in cui sussista un obbligo legale di conservazione . Scaduti tali termini, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

Modifiche all’Informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere soggetta a modifiche. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato su come proteggiamo i tuoi dati .